개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 제2조 첫머리에 밝힌 처리 근거(계약 이행·정당한 이익·동의 등)의 범위 안에서만 이용합니다. 회사는 처리하고 있는 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

• 회원 가입 및 관리: 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지.
• 서비스 제공: 사주팔자 계산 및 풀이 결과 제공, 궁합·인물 궁합·모임 사주·월별 운세·연간 운세·토정비결·타로·오늘의 카드·오늘의 운세·포춘쿠키·부모 자녀 사주 등 운세 콘텐츠 생성·조회, 풀이 결과를 바탕으로 한 상담, 상담 입력창에 보여 줄 예시 질문(회원이 열어 본 풀이의 종류·타로 질문·상담 제목과 사주 상세 풀이가 뽑은 고민으로 만들며, 상담 화면의 예시 문구로만 씁니다).
• 인물 궁합 게시물 관리: 회원이 올린 궁합 상대의 공개·표시와 궁합 계산, 권리침해 신고의 접수·처리와 결과 통지.
• 크레딧 결제 및 정산: 크레딧 충전·사용·환불 처리, 결제 사기 탐지, 전자상거래법상 거래 기록 보존.
• 고객지원: 민원 처리, 분쟁 조정 기록 보존, 고지사항 전달.
• 이벤트 운영: 이벤트·프로모션 응모 및 당첨 안내, 경품 발송, 관련 세금 신고 (이벤트 진행 시에 한함).
• 마케팅 및 광고 활용: 별도 동의를 받은 이용자에 한해 신규 서비스 안내, 맞춤형 콘텐츠 추천, 통계적 분석.
• 서비스 개선 및 운영 분석: 이용 빈도·전환율 등 통계적 분석, 신규 기능 개발, 장애 진단 및 보안 사고 대응.
• 서비스 유입 경로 분석 및 마케팅 효과 측정: 이용자가 어떤 경로(검색, 소셜 미디어, 광고 등)로 서비스에 방문·가입·결제했는지를 파악하여 홍보 채널별 효과를 측정. 이 목적의 처리는 제10조의 쿠키로 수집한 유입 정보에 한하며, 별도 동의가 필요한 "마케팅 및 광고 활용"과 구분됩니다.
• 광고로 들어온 방문의 안내: 광고 링크로 들어온 방문은 그 광고의 관심 주제(연애·재회·진로 등)에 맞추어 홈의 상품 추천 순서를 정하고, 사주 풀이·연간 운세·월별 운세·궁합 풀이를 그 주제 쪽으로 더 깊게 읽고, 상담 입력창의 예시 질문에도 반영합니다. 이 처리도 위 유입 정보에 한합니다.
• 알림 발송: ① 오늘의 운세 알림 — 이 알림 수신에 동의한 이용자에게 무료 오늘의 운세를 발송합니다. ② 혜택·이벤트 알림(광고성 정보) — 별도로 광고성 정보 수신에 동의한 이용자에게만 발송하며, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시 사이에는 따로 야간 수신 동의를 받은 경우에만 보냅니다. 제목 앞에 "(광고)"를 표시하고 수신 거부 방법을 함께 안내하며, 광고성 정보 수신 동의는 2년마다 재확인합니다. 오늘의 운세 알림에 유료 상품 안내가 함께 담기는 경우 그 알림은 ②로 취급합니다.

회사가 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

처리 근거

회사는 회원가입 때 개인정보 수집·이용 동의를 따로 받지 않고, 아래 근거에 따라 처리합니다. 동의 없이 처리하는 정보는 「개인정보 보호법」 제22조제3항에 따라 동의로 처리하는 정보와 구분하여 공개합니다.

• 계약 이행(제15조제1항제4호): 회원 또는 비회원 참여자가 서비스를 이용하려고 직접 입력하거나 이용 중에 생기는 본인의 정보 — 아래 가·나(본인의 풀이 입력 정보·타로 질문·상담 대화·문의)·라(미성년자 결제 취소 확인 서류는 빼고)·마의 항목과 다의 서비스 이용 기록·상담 예시 질문·동의 기록·쿠키·세션 토큰.
• 법령상 의무(제15조제1항제2호): 전자상거래법 등에 따른 거래 기록과 통신비밀보호법에 따른 접속 기록의 보존(제3조), 민법에 따른 미성년자 결제 취소를 처리하기 위한 법정대리인 확인(아래 라).
• 회사의 정당한 이익(제15조제1항제6호): 회원이 입력한 다른 사람의 정보(본인이 아닌 사람의 풀이 입력 정보, 궁합 상대, 모임 사주에서 대신 등록한 참여자, 아래 사의 자녀·부모)와 아래 바의 궁합 상대, 다의 유입 정보, 부정이용 방지·장애 대응을 위한 기록, 광고로 들어온 방문의 관심 주제 코드(제6조). 회사는 이 정보들에 대해 이름·연락처를 받지 않거나 암호화하고, 정해진 목적 밖으로 쓰지 않아 정보주체의 권리 침해를 줄입니다.
• 정보주체의 동의(제15조제1항제1호): 오늘의 운세 알림·혜택·이벤트 알림(광고)·광고성 이메일 수신과 푸시 구독 정보, 궁합 초대 수락·모임 사주 참여자의 별명·결과가 상대에게 표시되는 것(아래 마·제4조).

가. 회원가입 및 관리

• 필수: 소셜 로그인 제공자(구글·카카오·네이버)에서 전달받는 소셜 계정 식별자.
• 필수: 이메일 주소. 구글·카카오·네이버 모두에서 전달받습니다. 고지·통지(인물 궁합 신고 처리 결과와 게시물 조치 통지를 포함합니다), 문의 처리, 그 밖에 따로 연락할 일이 있을 때 사용합니다. 문의 답변은 [문의] 화면의 ‘내 문의’에 올립니다.
• 선택: 닉네임, 생년월일시, 양력/음력 구분, 윤달 여부, 성별, 마케팅 및 푸시 알림 수신 동의 여부.

나. 서비스 이용 과정에서 수집

• 사주 풀이 입력 정보: 생년월일시, 양력/음력 구분, 윤달 여부, 성별 (필수), 기록에 붙이는 별명 (선택). 회원은 본인이 아닌 사람의 생년월일시를 입력해 풀이를 볼 수 있으며, 이 경우 그 정보는 회원이 제공한 것입니다.
• 상품별 부가 입력 정보: 궁합 상대 정보(생년월일시·성별), 궁합에서 두 사람을 부를 이름(선택, 10자 이내 — 그 궁합을 만든 회원의 결과 화면에서만 씁니다), 타로 질문 카테고리·문장 등. 인물 궁합에 올리는 궁합 상대는 아래 바, 부모 자녀 사주의 자녀·부모 정보는 아래 사에서 안내합니다.
• 상담 대화 내용: 회원이 상담에서 보낸 질문과 회사가 제공한 답변(암호화 저장).
• 문의 내용: 문의 분야·제목·내용과 회사의 답변, 연락용 이메일(가입한 이메일 주소).

다. 자동 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 기록: 접속 IP 주소, 브라우저 종류·버전, 디바이스 정보, 접속 일시, 풀이 생성·열람 이벤트, 크레딧 사용 이력.
• 상담 예시 질문: 회원이 열어 본 풀이의 종류, 타로 질문, 상담 제목과 광고로 들어온 경우의 관심 주제를 바탕으로 회사가 만든 질문 몇 개(암호화 저장). 풀이를 열 때·상담할 때·광고로 들어와 상담을 열 때 새로 만들어 앞의 것을 바꿉니다.
• 동의 기록: 동의하거나 철회한 항목과 그 판·일시, 그때의 접속 IP 주소와 브라우저 정보.
• 쿠키, 세션 토큰, 로그인 토큰.
• 유입 정보: 방문자 식별 쿠키(무작위로 생성한 값), 방문 경로 정보(유입 매체·캠페인 등 링크에 포함된 표준 추적 값, 직전 방문 사이트의 도메인), 최초·최근 방문 일시. 회원가입 및 결제 시 해당 시점의 유입 정보가 회원 정보 및 결제 기록과 함께 저장됩니다. 광고 링크로 들어온 방문은 그 광고의 관심 주제(연애·재회·진로 등 주제 이름 하나)도 방문 기록에 남습니다.
• 푸시 구독 정보(웹 푸시 활성화 시): 푸시 엔드포인트, 공개키(p256dh), 인증 비밀키(auth).

라. 유료 서비스 결제 시

• 결제대행사(PG)가 처리·전달하는 항목: 주문번호, 결제 금액, 결제 수단(카드/간편결제 구분), 결제 승인 키, 결제 상태, 충전된 크레딧 수량. 결제창을 띄울 때는 결제대행사에 주문번호·상품명·결제 금액과 회원 식별값(고객 키 — 회원 번호를 그대로 씁니다)을 보냅니다.
• 결제대행사 응답 기록: 결제 승인·조회·취소와 입금 통보 때 결제대행사가 회사에 돌려준 응답을 결제 분쟁과 장부 대조를 위해 그대로 보관합니다. 이 응답에는 위 항목과 함께 일부가 가려진 카드번호, 카드사·간편결제사 이름, 승인번호, 할부 개월 수, 가상계좌의 은행·계좌번호·입금 기한, 매출전표(영수증) 주소, 취소 사유와 시각이 들어 있을 수 있습니다.
• ※ 카드번호 전체, 유효기간, CVC는 결제대행사가 회사에 전달하지 않으며 회사 서버에 저장되지 않습니다. 가상계좌 입금 확인에 쓰는 검증값은 저장하지 않습니다.
• 법령에 따른 환급을 계좌로 하는 경우: 환불은 결제한 수단의 결제 취소로만 합니다(이용약관 제10조). 다만 관계 법령에 따라 회사가 환급할 의무가 있는데 결제대행사가 결제 취소를 받지 않는 경우에만 환급받을 은행명, 계좌번호, 예금주를 이메일로 받습니다. 환불 계약의 이행을 위한 것으로, 정보주체의 동의가 아니라 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호에 따라 처리합니다.
• 미성년자 결제 취소를 요청하는 경우: 요청한 분이 법정대리인인지와 그 결제가 법정대리인 명의의 결제수단으로 이루어졌는지 확인하기 위하여 가족관계증명서, 요청한 법정대리인의 신분증 사본, 해당 결제 내역(결제 알림 문자 또는 카드 명세서)을 이메일로 받습니다. 모든 서류는 주민등록번호 뒷자리와 운전면허번호 등 고유식별정보, 카드번호를 가리고 보내 주셔야 하며, 가리지 않은 서류는 받는 즉시 파기하고 가린 서류를 다시 요청합니다. 이용약관 제9조와 「민법」에 따른 취소를 처리하기 위한 것으로, 「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호에 따라 처리합니다.

마. 비회원의 서비스 참여 시 (궁합 초대 수락 · 모임 사주 참여)

회원이 발송한 궁합 초대 링크 또는 모임 사주 참여 링크를 통해 회원가입 없이 참여하는 경우, 회사는 다음 정보를 수집합니다. 이 경우 정보주체 본인이 자신의 정보를 직접 입력하며, 입력 화면에서 처리 목적·보유기간을 알리고, 별명·결과가 상대에게 보이는 것에 대한 동의를 받습니다.

다만 모임 사주에서는 방을 만든 회원이 참여자의 별명·생년월일·성별을 대신 입력할 수 있습니다. 이 경우 해당 정보는 그 회원이 제공한 것이며, 대신 입력된 참여자도 제8조에 따라 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 방을 만든 회원은 자신이 만든 방의 참여자 정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.

• 필수: 생년월일, 양력/음력 구분, 윤달 여부, 성별. 궁합 초대 수락의 경우 출생시각은 선택 입력 항목이며, 모임 사주 참여의 경우 출생시각을 수집하지 않습니다.
• 필수: 결과 화면에 표시할 별명. 실명을 요구하지 않으며, 실명 입력을 권장하지 않습니다.
• 자동 생성: 결과 열람·삭제에 사용되는 임의 문자열 토큰, 최종 접속 일시.

※ 비회원 참여 시 이름·이메일·연락처 등 연락 가능한 식별정보는 수집하지 않습니다. 상대방 또는 같은 모임의 다른 참여자에게 표시되는 범위는 제3조에서 안내합니다.

바. 인물 궁합 — 회원이 올린 궁합 상대의 정보

회원은 인물 궁합에 궁합 상대(가상 캐릭터·역사 인물·실존 인물)를 올릴 수 있으며, 올린 정보는 공개 게시물로 바로 다른 이용자에게 표시됩니다. 사진이 없는 궁합 상대에는 다른 회원이 올렸거나 회사가 넣은 상대라도 회원이 사진을 달 수 있습니다. 이 가운데 살아 있는 실존 인물의 정보는 그 사람의 개인정보이므로 다음과 같이 처리합니다.

• 항목: 이름(활동명), 종류, 분야, 작품명, 생년월일, 양력/음력 구분, 윤달 여부, 성별, 출처 링크(선택), 사진(선택). 출생시각은 받지 않습니다.
• 수집 출처: 회원이 올린 게시물과 회원이 단 사진. 회사가 넣은 실존 인물은 소속사 공식 프로필·언론 보도 등 공개된 자료에서 등록했습니다.
• 처리 근거: 회원이 올린 공개 게시물을 서비스에 게시·처리하는 것으로, 정보주체의 동의가 아니라 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(개인정보처리자의 정당한 이익)에 따라 처리합니다.
• 이용 목적과 표시 범위: 궁합 상대 목록·상대 카드 표시, 궁합 점수·순위 계산과 궁합 풀이. 이름·종류·분야·작품명·사진·출처 링크는 누구나 볼 수 있습니다. 생년월일은 공개 화면에 표시하지 않고, 그 상대와 궁합을 본 회원의 결과에만 표시합니다.
• 올린 회원이 탈퇴해도 게시물은 남으며, 올린 회원과의 연결만 지웁니다. 사진을 단 회원과 신고한 회원이 탈퇴한 때도 사진·신고 내용은 남고 그 회원과의 연결만 지웁니다.
• 신고 기록: 누구나 상대 카드의 [신고하기]나 인물 궁합 신고 화면에서 게시물을 신고할 수 있습니다. 이때 신고한 상대의 이름, 신고 사유, 요청하는 분의 구분(본인·소속사·그 밖의 대리인), 신고 내용, 회신 이메일(회원이 아니면 필수)을 받으며, 회신 이메일은 처리 결과를 알리는 데에만 씁니다.

사. 부모 자녀 사주 — 자녀와 부모의 정보

회원이 자녀(회원 본인일 수 있습니다)와 부모의 정보를 입력합니다. 이름·연락처는 받지 않습니다.

• 필수: 자녀의 생년월일시, 양력/음력 구분, 윤달 여부, 성별, 풀이를 읽는 사람(부모·자녀).
• 필수(엄마·아빠 중 한 명 이상): 부모의 생년월일시, 양력/음력 구분, 윤달 여부. 부모의 성별은 엄마·아빠 구분으로 정합니다.
• 처리 근거: 입력한 회원의 요청에 따라 풀이를 만드는 회사의 정당한 이익(「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호). 이름·연락처는 받지 않고, 입력 정보는 암호화하여 저장하며 풀이 외에는 쓰지 않습니다.

입력 정보는 암호화하여 저장하며, 보유기간은 제3조의 풀이 입력 정보와 같습니다.

※ 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 비회원 참여(제2조 마)의 경우에도 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 비회원 참여 시에는 입력된 생년월일로 만 14세 미만 여부를 확인하여, 만 14세 미만인 경우 결과를 제공하지 않고 해당 정보를 저장하지 않습니다. 부모 자녀 사주(제2조 사)의 자녀 정보는 회원이 입력하는 정보로, 이 제한의 대상이 아닙니다.

※ 회사는 사상·신념, 노동조합 가입, 정치적 견해, 건강, 성생활, 유전정보, 범죄경력 등 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보를 수집 항목으로 요구하지 않습니다. 다만 이용자가 상담·타로 질문에 스스로 적은 내용에 건강 등 민감한 정보가 들어 있을 수 있으며, 이 내용은 위 나의 상담 대화 내용·타로 질문 문장과 같은 목적·방법으로 처리됩니다. 민감한 정보는 적지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다. 주민등록번호 등 고유식별정보는 수집·처리하지 않습니다.

회사는 아래에 정한 보유·이용 기간(동의로 처리하는 정보는 동의받은 기간) 또는 법령에 따른 보유·이용 기간 내에서만 개인정보를 처리·보유합니다. 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 파기합니다.

• 회원 가입 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정 이용 방지 등을 위해 필요한 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관.
• 사주·궁합·타로·부모 자녀 사주 등 풀이 입력 정보 및 결과: 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 회원이 만든 공유 링크는 만든 날부터 3일 뒤 그날 밤 12시에 만료되어 더 이상 열람할 수 없으며, 만료된 링크와 그 공유용 요약본은 매일 자동 파기합니다.
• 상담 대화 내용 (제2조 나): 회원 탈퇴 시 즉시 파기.
• 문의 내용과 답변 (제2조 나): 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 다만 결제·환불 분야의 문의와 답변(연락용 이메일 포함)은 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록으로, 탈퇴한 뒤에도 다른 회원 정보와 분리하여 문의일과 답변일 중 늦은 날부터 3년 동안 보관한 뒤 매일 자동으로 파기합니다(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제4호). 그 기간이 이미 지난 문의는 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
• 동의 기록 (제2조 다): 동의 사실을 확인하기 위해 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
• 상담 예시 질문 (제2조 다): 새로 만들 때마다 앞의 것을 바꾸며, 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
• 서비스 이용 기록과 운영 기록: 풀이 생성·열람 등 서비스 이용 기록은 회원 탈퇴 시 회원 번호·방문자 식별값·유입 경로를 지워, 어느 회원의 기록인지 알 수 없는 통계로만 남깁니다. 오류 기록·생성 호출 기록은 90일, 운영 알림(위기 신호·만 14세 차단 알림 등)은 1년이 지나면 삭제하며, 회원이 탈퇴하거나 계정이 파기되면 그 회원의 기록은 즉시 삭제합니다.
• 운영자의 처리·열람 기록(접속기록): 운영자가 회원의 정보를 처리하거나 열람한 기록은 대상 회원 번호를 포함하여 기록한 날부터 2년 동안 보관한 뒤 매일 자동으로 삭제합니다(「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조제1항). 탈퇴한 회원에 대한 기록도 같습니다.
• 비회원 참여 정보 (제2조 마): 회원 탈퇴 시점을 적용할 수 없으므로 다음 중 가장 먼저 도래하는 시점에 파기합니다.
  • 초대한 회원(모임 사주의 경우 방을 만든 회원)이 회원 탈퇴한 때 — 해당 결과가 함께 파기됩니다
  • 비회원이 개인정보 보호책임자에게 삭제를 요청한 때 (제8조의 방법)
  • 모임 사주에 한하여, 참여 링크가 만료된 후 7일이 지나도록 참여자가 3명 미만이어서 판정 결과가 한 번도 생성되지 않은 방인 때 (자동 파기)
  • 궁합 초대 수락에 한하여, 비회원이 이후 로그인하여 해당 정보가 본인 계정에 연결된 때 — 그 시점부터 회원 정보의 보유기간을 따릅니다
  • 위 어느 것에도 해당하지 않는 경우, 최종 접속일로부터 1년이 경과한 때 (자동 파기)
  ※ 파기 시 별명·생년월일시·성별과 이로부터 계산된 사주 정보를 모두 삭제합니다. 초대한 회원 또는 같은 모임의 다른 참여자에게 이미 제공된 궁합 점수·관계 판정 결과와 풀이 문장은 개인을 식별할 수 없는 형태로 남을 수 있습니다.
• 인물 궁합 게시물 (제2조 바): 게시물이 남아 있는 동안 보관합니다. 신고 등으로 내린 게시물은 화면에 보이지 않게 하고(삭제한 게시물은 사진 파일도 지웁니다), 같은 상대가 다시 올라오지 않도록 기록으로 남깁니다. 올라온 사람 본인이나 그 대리인이 삭제·처리정지를 요구하면 게시물의 이름·작품명·분야·생년월일·출처 링크·사진을 파기합니다. 그 상대와 궁합을 본 회원들의 결과에 담긴 상대 정보와 그 결과의 공유 링크도 함께 파기합니다. 이때 같은 사람이 다시 올라오지 않도록 이름과 생년월일로 만든, 원래 값으로 되돌릴 수 없는 값만 남깁니다. 회원의 결과에 담긴 상대 정보는 그 밖의 경우 그 결과와 함께 회원 탈퇴 시 파기합니다.
• 인물 궁합 신고 기록 (제2조 바): 신고일부터 1년이 지나면 회신 이메일·신고 내용·처리 시각과 함께 삭제합니다.
• 전자상거래 관련 기록 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」):
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (제2조 라의 결제대행사 응답 기록 포함. 회사가 관리하는 운영 기록 보관 장비에 둔 사본도 같은 기간이 지나면 함께 삭제합니다)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  ※ 탈퇴한 회원의 결제 기록과 그 결제·크레딧의 기록(충전 건, 크레딧 사용·환불·만료·소멸 내역, 첫 충전 보너스·쿠폰 지급 기록)은 다른 회원 정보와 분리하여 보관하다가, 그 결제와 크레딧의 마지막 기록일부터 5년이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다.
• 환불 계좌 정보 (제2조 라): 이체를 마친 뒤 지체 없이 파기합니다. 이체한 사실(일시·금액)은 위 대금결제 기록으로 5년 보관합니다.
• 미성년자 결제 취소 확인 서류 (제2조 라): 확인과 취소 처리를 마친 뒤 지체 없이 파기합니다. 확인한 사실(일시·서류 종류)은 위 대금결제 기록으로 5년 보관합니다.
• 서비스 접속 로그 및 IP 주소 (「통신비밀보호법」): 3개월.
• 유입 정보 (제2조 다): 브라우저에 저장되는 방문자 식별·최초 유입 쿠키는 180일, 최근 유입 쿠키는 브라우저를 닫을 때까지 보관됩니다. 회원 정보·결제 기록에 결합된 유입 정보는 회원 탈퇴 시 파기합니다. 탈퇴 후 법령에 따라 보존하는 결제 기록에서는 유입 정보를 분리하여 삭제합니다. 회원과 결합되지 않은 방문 기록에 남은 방문자 식별값은 기록된 날부터 180일이 지나면 삭제합니다.
• 오늘의 운세 캐시: 원국(사주 네 기둥)과 날짜 단위로 결과를 저장하여 같은 원국의 사람이 같은 날 같은 결과를 봅니다. 회원과 묶지 않으며, 회원을 알아볼 수 있는 정보는 담지 않습니다.
• 백업과 운영 기록 사본: 장애·사고 때 복구하기 위해 서비스 데이터베이스 전체를 매일 암호화하여 회사가 관리하는 장비에 사본으로 두며, 14일이 지난 사본은 삭제합니다. 그 기간에는 탈퇴·파기한 정보도 백업에 남아 있을 수 있습니다. 오류 기록·운영 알림·생성 호출 기록·서비스 이용 기록과 결제대행사 응답 기록은 회사가 관리하는 운영 기록 보관 장비에도 옮겨 두고, 기록된 날부터 5년이 지나면 삭제합니다(탈퇴한 회원의 기록은 결제대행사 응답 기록을 빼고 다음에 옮길 때 지웁니다).

※ 궁합 결과는 두 사람이 함께 만든 정보이므로, 참여자의 별명과 궁합 점수는 상대방의 결과 목록에 표시됩니다. 참여자 본인의 생년월일시·사주 정보는 상대방에게 표시되지 않습니다.

※ 모임 사주 결과는 참여자들이 함께 만든 정보이므로, 참여자의 별명과 역할 판정 결과는 같은 모임에 참여한 모든 사람에게 표시됩니다. 여기에는 관계의 마찰을 나타내는 판정도 포함됩니다. 참여자 본인의 생년월일·사주 정보는 다른 참여자에게 표시되지 않습니다.

※ 궁합 결과는 두 분에게 각각 하나씩 생성되며, 각자 본인의 결과를 따로 관리합니다(내 궁합 순위에서 줄을 치우는 것은 내 화면에만 해당합니다). 한 분이 회원 탈퇴하시더라도 상대방의 결과는 유지됩니다.
※ 다만 회원 탈퇴 시에는 상대방이 보관 중인 결과에서도 회원님의 생년월일시와 사주 정보를 분리하여 파기합니다. 이때 궁합 점수와 이미 생성된 풀이 문장, 회원님이 정한 별명은 유지되며 이는 개인을 알아볼 수 없는 형태입니다.
※ 탈퇴 외의 사유로 상대방이 보관 중인 결과에서 본인 정보의 삭제를 원하시는 경우, 제8조의 방법으로 요청하시면 동일하게 분리 파기해 드립니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 결제 서비스 제공 등 계약 이행을 위해 꼭 필요한 경우 (예: 결제대행사에 결제 승인을 위한 정보 전달)
• 통계 작성, 학술 연구 등의 목적으로 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

현재 회사가 정보주체의 개인정보를 제3자에게 정기적으로 제공하는 사항은 없으며, 추후 제3자 제공이 필요한 경우 사전에 정보주체에게 별도로 동의를 받습니다.

인물 궁합에 회원이 올린 게시물(제2조 바)은 공개를 목적으로 올린 정보로, 생년월일을 뺀 항목이 누구에게나 표시됩니다. 궁합·모임 사주 결과가 상대방에게 표시되는 범위는 제3조에서 안내합니다. 궁합 초대 수락·모임 사주 참여자의 별명과 결과가 상대방에게 표시되는 것은 참여 화면에서 동의를 받으며, 모임 사주에서 방을 만든 회원이 대신 등록한 참여자의 별명과 판정 결과는 회사의 정당한 이익(「개인정보 보호법」 제17조제1항제2호· 제15조제1항제6호)에 따라 같은 모임의 참여자에게 표시합니다.

회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 명시하고 있습니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 따라, 서비스 계약의 이행을 위한 처리위탁·보관으로 개인정보를 다음과 같이 국외로 이전하며 그 사항을 이 방침에 공개합니다.

회사는 국외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8제4항에 따른 보호조치를 이행하며, 수탁자가 GDPR·SOC 2 등 국제적으로 인정되는 보호 수준을 갖추고 있는지를 확인합니다. 이전된 개인정보는 본 방침에 정한 목적 범위 내에서만 처리됩니다.

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고(탈퇴한 회원의 기록은 운영 화면의 기본 목록에서 빼고 확인이 필요할 때에만 조회합니다), 해당 기간 동안만 보관한 뒤 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구·재생할 수 없도록 안전한 삭제 알고리즘으로 영구 삭제합니다.
• 비회원 참여 정보: 제3조의 파기 시점이 도래하면 별도 요청 없이 자동으로 파기하며, 파기 시 암호화된 입력 정보와 결과·열람 토큰을 함께 삭제합니다. 최종 접속일 기준 파기는 정기적으로 수행합니다.
• 유입 정보: 회원 탈퇴 시 회원 정보와 결제 기록에 결합된 유입 정보를 함께 파기합니다(보존 대상 결제 기록에서는 해당 값만 삭제). 회원과 결합되지 않은 방문 기록의 방문자 식별값은 기록된 날부터 180일이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다.
• 결제대행사 응답 기록: 기록된 날부터 5년이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다. 운영 기록 보관 장비의 사본도 같은 기준으로 삭제합니다.
• 인물 궁합 게시물·신고 기록: 삭제·처리정지 요구를 이행할 때 제3조의 정보를 복구할 수 없게 지우고(사진 파일 포함), 신고 기록은 신고일부터 1년이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다.
• 탈퇴한 회원의 기록: 결제 기록과 그 결제·크레딧의 기록은 마지막 기록일부터 5년, 결제·환불 분야의 문의와 답변은 문의일과 답변일 중 늦은 날부터 3년이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다. 서비스 이용 기록은 탈퇴할 때 회원 번호·방문자 식별값·유입 경로를 지우고, 오류 기록·운영 알림·생성 호출 기록 가운데 그 회원의 기록은 탈퇴할 때 삭제합니다.
• 운영자의 처리·열람 기록: 기록한 날부터 2년이 지나면 매일 자동으로 삭제합니다.
• 백업: 매일 만드는 암호화 백업은 14일이 지나면 삭제합니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다 (「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지).

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 (단, 다른 법령에서 보존 의무가 있는 경우 제한될 수 있음)
• 처리정지 요구
• 개인정보 이동 요구 (관련 법령이 정하는 범위에서)

권리 행사는 서비스 내 [내 프로필]·[내 기록]·[설정] 화면에서 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등으로 신청하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이(10일 이내) 조치합니다. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

비회원 참여자의 권리 행사(제2조 마) — 비회원 참여자도 「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 규정에 따른 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 비회원의 연락처를 수집하지 않으므로, 참여 시 발급된 결과 링크로 결과를 열람하실 수 있습니다. 모임 사주에 참여하신 경우, 참여했던 브라우저에서는 방 화면의 「내 자리」에서 별명·생년월일을 직접 수정하거나 삭제하실 수 있습니다(즉시 반영됩니다). 그 밖의 경우(다른 기기로 접속하셨거나 브라우저 정보를 지우신 경우를 포함합니다)에는 참여 사실을 특정할 수 있는 정보(결과 링크 등)와 함께 이메일(support@my-un.com) 또는 아래 개인정보 보호책임자의 이메일로 삭제·정정·처리정지를 요청하실 수 있습니다. 회사는 확인 후 지체 없이 처리합니다([문의] 화면은 로그인해야 쓸 수 있습니다). 요청이 없더라도 최종 접속일로부터 1년이 지나면 자동 파기됩니다. 회원가입 후 로그인하시면 해당 결과가 본인 계정에 연결되어 직접 관리하실 수 있습니다.

상대방이 보관 중인 궁합 결과에 대한 삭제 요구는, 해당 결과에서 요청하신 분의 생년월일시·사주 정보를 분리하여 파기하는 방식으로 처리합니다(제3조 참조). 궁합 결과는 두 분의 정보가 결합되어 생성된 것이므로, 상대방의 정보와 이용 내역까지 함께 삭제하지는 않습니다.

인물 궁합에 올라온 분의 권리 행사(제2조 바) — 회원이 올린 게시물에 담긴 분과 그 대리인은 회원가입 없이 상대 카드의 [신고하기], 인물 궁합 신고 화면 또는 아래 개인정보 보호책임자의 이메일로 수집 출처의 통지(「개인정보 보호법」 제20조제1항)와 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 지체 없이 확인하여 조치하고, 조치한 날 요청한 분과 게시물을 올린 회원에게 이메일로 알립니다(늦어도 10일 이내). 삭제·처리정지 요구에는 게시물을 내리고 제3조에 적은 대로 정보를 파기합니다.

법정대리인의 권리 행사 — 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 위 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

회원이 입력한 다른 사람의 권리 행사 — 부모 자녀 사주·궁합 등에 회원이 정보를 입력한 자녀·부모·궁합 상대도 그 정보의 수집 출처와 처리 목적을 알려 달라고 요구하거나(「개인정보 보호법」 제20조제1항) 처리정지·삭제를 요구할 수 있습니다(제37조). 아래 개인정보 보호책임자의 이메일로 요청하시면 회사는 지체 없이 조치하고 그 결과를 알립니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육.
• 기술적 조치:
  • 생년월일시 원문·풀이 입력값과 회원의 풀이 본문·상담 대화는 AES-256-GCM으로 암호화하여 저장하며, 동일 입력값에 대한 캐싱 조회는 평문이 아닌 SHA-256 해시값으로만 수행합니다. 다만 화면에 보여 줄 사주 계산 값(네 기둥·대운 등)과, 회원과 묶지 않고 같은 입력에 같은 글을 보여 주는 저장본(오늘의 운세·오늘의 카드 풀이, 인물 궁합 TOP 10의 한마디)은 암호화하지 않습니다. 인물 궁합에 올라온 궁합 상대의 생년월일도 공개 게시물에 딸린 정보라 궁합 순위 계산을 위해 암호화하지 않습니다(제2조 바).
  • 암호화 키는 애플리케이션 코드 및 데이터베이스와 분리된 보안 환경변수 저장소에서 관리합니다.
  • 모든 외부 통신은 TLS 1.2 이상으로 암호화됩니다.
  • 세션 토큰은 안전한 쿠키(HttpOnly, Secure, SameSite) 속성으로 발급됩니다.
  • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제 시스템 운영.
• 물리적 조치: 데이터센터의 출입통제, CCTV 감시 등은 수탁자가 갖춘 보안 정책을 따릅니다.
• 접근 기록 보관: 개인정보처리시스템에 대한 운영자의 접속기록(처리·열람 기록)을 2년 동안 보관·관리합니다(제3조).

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